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letzte Fassung vom 05.03.2021

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich:

  • Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop https://www.vitanovo.de/shop gelten die nachfolgenden AGB.

Vertragspartner, Vertragsabschluss
  • Sie schließen bei Ihrem Einkauf in unserem Online-Shop einen Vertrag mit:

    Vitanovo Gesundheits-&Mentalcoaching
    Susanne Neuschl
    Bühlstr. 5
    72124 Pliezhausen
    Tel. 0712789514
    Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, idem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Bezahlung:

  • Vorkasse: Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.

  • Pay Pal Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Pay Pal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an Pay Pal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir Pay Pal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

  • Barzahlung bei Abholung Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

  • Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

  • Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie jederzeit einsehen.

Lieferbedingungen

  • Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

  • An Porto-und Versandkosten berechnen wir für eine Lieferung innerhalb Deutschland € 7,90 (inkl. MwSt.), für eine Lieferung nach Österreich berechnen wir €9,95 (inkl. MwSt.)

  • Ab einem Bestellwert von € 150,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

  • Die Lieferung erfolgt über DHL.

  • Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei der Vitanovo Gesundheits-&Mentalcoaching Praxis, Susanne Neuschl, Bühlstr. 5, 72124 Pliezhausen, Deutschland zu den nachfolgenden Geschäftszeiten: Montag-Freitag 8:00 bis 18:00 Uhr.

  • Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, weil die bestellte Ware kurzfristig nicht verfügbar ist, werden wir dies unverzüglich per E-Mail mitteilen und schnellstmöglichst nachliefern.

Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Transportschäden

  • Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Haftung:

  • Wir haften ausschließlich für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig zugefügt haben. Schadensersatzansprüche für leichte Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden an der Person oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Streitbeilegung:

  • Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeteiligung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.                      

    Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Unsere Hotline:

  • Sie haben Fragen oder möchten telefonisch bestellen? Rufen Sie uns an – wir helfen gerne! Telefon: 07127/89514 Unsere Beratungs- und Bestell-Hotline ist von Mo.-Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

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